
Lo que nos hace unicos
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Resultados comprobados
97%
el 97% de Nuestros clientes están satisfechos
96%
Porcentaje de Clientes Que confían y volveran a comprar en nosotros
92%
El 92% de las solicitudes de soporte se resuelven en las primeras 24 horas.
97%
97% de nuestros clientes califican la calidad y entrega como Exelente.
Encuesta realizada a más de 2.000 Clientes de DT Shoop
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Nuestros tiempos de entrega varían entre 3 a 7 días, dependiendo de tu ubicación. Te informaremos del estado de tu pedido en cada etapa.
¿Cuál es el costo de envío?
¿Cuál es el costo de envío?
El envío es completamente gratis, además que puedes pagar al recibir el producto con método contra entrega.
¿Tienen políticas de devolución?
¿Tienen políticas de devolución?
Sí, ofrecemos devoluciones en un plazo de 15 días después de la entrega, por defectos de fábrica.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez procesado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico con el que podrás monitorear el estado de tu envío en tiempo real.